MEDEWERKER HELPDESK (24 UUR PER WEEK)

De medewerker helpdesk is verantwoordelijk voor de organisatorische en technische voorbereiding en administratieve afhandeling van afspraken bij klanten. Je bent verantwoordelijk voor (technische) dienstverlening per telefoon of e-mail richting klanten en collega’s en de afhandeling van de hieruit voortvloeiende (administratieve) werkzaamheden.

Delen:

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp

De werkzaamheden:

Je behandelt technische vragen van klanten tevens het voorbereiden van werkzaamheden bij klanten, inclusief afstemming hierover met betreffende monteurs.
Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken, controleren en opvolgen van werkbonnen.
Je voert materiaalorders in en handelt ze af.
Je begeleidt de monteurs op vooral technisch gebied.
Je verzorgt actuele documentatie voor de monteurs.

Wat breng je mee?

Opleiding op Mbo-niveau (niveau 4).
Een organisatorische, klantvriendelijke en servicegerichte instelling.
Goede communicatieve vaardigheden.
Je bent flexibel en stressbestendig.
Minimaal 3 jaar ervaring in een functie m.b.v. technische, telefonische dienstverlening.
Technische affiniteit.
Het vermogen om overzicht te houden en prioriteiten te stellen.

Lubron biedt:

Lubron Waterbehandeling is een dynamische professionele organisatie met een technisch hoogwaardig producten en dienstenpakket en een groot marktpotentieel. Door gebruik van de natuurlijke bron water kunnen we met de juiste waterbehandeling een optimale bijdrage bieden aan een moderne circulaire maatschappij. Met een uitgebreid inwerktraject word je wegwijs gemaakt binnen onze organisatie en er is volop mogelijkheid om onze producten, diensten en natuurlijk waterbehandeling te leren kennen. We bieden je een baan met een afwisselend takenpakket, veel ruimte voor eigen initiatief, hybride werken en ontwikkelmogelijkheden. Daarbij bieden we goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Contactinformatie

Stuur ons een bericht

Scroll naar top